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우리 회사에 맞는 인터넷 마케팅 회사를 찾는 법

우리 회사에 맞는 인터넷 마케팅 회사를 찾는 법 타이틀 이미지

 

요즘은 점점 더 마케팅 회사가 늘어나고 있습니다. 이럴 때 일수록 내 비즈니스에 어떤 회사가 적합한지 고르기가 어려워집니다. 좋은 인터넷 마케팅 회사는 예상하지 못했던 가치를 더해주거나, 사업을 하는데 시야를 넓혀줍니다. 이제부터 어떻게 하면 좋은 마케팅 회사를 고를 수 있을지 몇 가지 질문을 통해서 알아봅시다.

 

나는 무엇을 원하는가?

인터넷 마케팅 회사는 시간이 지날수록 더 다양한 서비스를 제공해나가고 있어서 그 단어의 뜻을 정의하기도 어려워지고 있습니다. 마케팅 회사는 CRO (Conversion Rate Optimization; 신규 고객 유입)

, SEO (Search Engine Optimizatio ; 검색엔진 최적화), SEM (Search Engine Marketing ; 검색 엔진 마케팅), 소셜미디어, 콘텐츠 마케팅, 이메일 캠페인 등 다양한 일들을 제공합니다.

 

회사에 필요한 모든 것을 제공해주는 마케팅 회사를 활용하면 전반적으로 회사의 능률을 올릴 수 있습니다.(이제부터 풀서비스 회사라고 부르겠습니다.) 하지만 특별히 더 집중하고 싶은 분야가 있을 때는 그 분야만을 전문적으로 하는 마케팅 회사를 활용할 수도 있습니다. 병원을 고르는 것처럼 말입니다.

 

만약 지금 회사에 필요한 것이 무엇인지 정확하게 알고 있다면, 그에 맞는 마케팅 회사를 찾아서 작업 효율을 높일 수 있습니다. 물론 회사에 무엇이 필요한지 정확하게 모른다고 해도 충분히 도움을 받을 수 있습니다. 후자의 경우에는 풀서비스 회사가 더 도움이 됩니다. 풀서비스 회사는 당신이 생각하지 못했던 선택사항들에도 도움을 주기 때문입니다.

 

예를 들어 우리가 그냥 인터넷에서 한 인터넷 마케팅 회사를 발견했을 때, 좋은 회사는 우리 회사의 웹데이터에 대해서 피드백을 주고, 광고에만 집중하게 하는 것이 아니라 어떻게 하면 회사에 더욱 많은 사람을 유입할지에 대해 도움을 줄 것 입니다.

 

기존의 고객은 누구인가?

인터넷 마케팅 회사들은 회사의 고객이 누구인지 분석하고, 어떤 전략이 제일 효과적인지 알려줍니다. 만약 우리 회사와 비슷한 회사에 실적을 높이는데 도움을 줬던 인터넷 마케팅 회사라면, 우리의 회사도 실적을 올리는데도 도움을 줄 것 입니다.

만약 큰 회사만 다루는 마케팅 회사에 가서 회사가 작거나 소형 회사들하고만 일을 하는데 일을 부탁할 경우 수익이 나오는 검색엔진과는 전혀 다른 곳에 집중하거나 심할 경우 예상 수익을 잘못 예측해 회사에 어려움이 될 수도 있습니다. 반대의 경우도 마찬가지입니다.

 

고객에 대한 리스트가 없는 회사라면 더욱 인터넷 마케팅 회사의 도움이 필요합니다. 비슷한 사업을 했던 회사들이 어떻게 해왔는지 확인할 수 있기 때문입니다. 물론 상황에 따라 인터넷 마케팅 회사에서 고객의 정보를 유지해야 하기에 자세한 정보를 주기 어려운 경우도 있을 수 있지만, 그런 상황에서도 비슷한 경험을 했던 회사들을 상대해봤기에 충분히 문제를 해결해 나갈 수 있습니다.

 

리뷰를 통해 회사를 알아보기

리뷰 등의 평판을 통해 인터넷 마케팅 회사에 대해서 많은 것을 알 수 있습니다. 대형 회사는 G2 Crowd 같은 사이트 등을 이용해 고객과 직원들의 회사에 대한 피드백을 받고 있고, 작은 회사는 구글과 페이스북 그리고 Yelp등을 통해 어떤 식으로 작업을 해왔는지 볼 수 있습니다. 하지만 이런 리뷰들을 마케팅 회사에서 이미지를 위해 본인들이 작성할 수도 있기에 항상 신중히 골라야 합니다.

 

인터넷 마케팅 회사와 상담을 할 때, 전에 나와 비슷한 업종의 어떤 회사들과 일을 했는지 물어보는 것은 실례가 아닙니다. 대부분의 인터넷 마케팅 회사들은 어떤 식으로 일을 진행해왔는지 숨기지 않고, 또 이런 정보들의 공유를 통해 지금 회사에 전문적으로 어떤 도움이 필요한지도 확인할 수 있기 때문입니다.

 

나에게 맞는 전문적인 인터넷 마케팅 회사와 함께 한다면, 지금보다 더 순조롭게 좋은 결과들을 맞이할 수 있습니다.

 

맞춤형 서비스와 보급형 서비스

온라인으로 프로젝트를 하면 더욱 고객의 요구에 맞는 맞춤형 서비스와 저렴한 가격을 앞세운 보급형 서비스를 찾아볼 수 있습니다.

보급형 서비스는 가격이 저렴하다는 강점이 있습니다. 대신 기본 틀이 정해져 있어서 차별성을 강조하기는 어렵습니다. 그렇기 때문에 맞춤형 서비스 보다는 내가 원하는 것을 다 전달하기 어렵고, 효과도 적을 확률이 있습니다.

 

맞춤형 서비스는 가격이 비싸다는 단점이 있지만, 고객의 요구에 맞춘 모든 서비스를 제공합니다.

예를 들어 검색엔진최적화{SEO}를 통한 홍보를 기획 중인데, 많은 권한이 있는 링크를 가지고 있는 상황이지만 웹사이트를 어떻게 기술적으로 홍보할지 모르는 상황이 있을 수 있습니다. 이러한 상황에서 맞춤형 서비스를 사용한다면 내가 원하는 내용을 가장 효과 있는 곳에서 홍보할 수 있도록 도움을 받을 수 있습니다.

 

능력 있는 인터넷 마케팅 회사들은 지금 당신의 회사의 목적을 정확히 알고 해결책을 제시해줄 것입니다. 맞춤형의 회사에서 일을 너무 빨리 계획하고 시작한다고 느낄 수도 있겠지만, 회사는 항상 당신의 회사의 가치를 올리는 것을 목적으로 합니다. 그렇다고 보급형 서비스가 나쁘다는 것은 아닙니다. 예산이 가능한 범위에서 자신에게 가장 잘 맞는 회사를 고르는 것이 중요한 것입니다..

 

믿을 수 있는 SEO(검색엔진최적화)인지 확인하기

소셜 미디어 마케팅 회사에서 일을 하는 것을 보장할 때 얼마나 신뢰할 수 있는지 확인을 먼저 해야 합니다. 구글에서는 SEO를 보장하며 제공하는 디지털 서비스 회사들을 조심해야 합니다. 결국 우리 회사가 어디에 노출 되는지는 검색엔진에 결정되기 때문입니다.

소셜 미디어 마케팅 회사는 회사의 웹사이트와 현재 계획하고 있는 일들이 잘 진행되고, 검색도 더 많이 되도록 만들어주지만, 결과적으로 검색을 했을 때 회사가 어느 위치에 노출 될 지는 조절하기 어렵습니다. 그렇기에 사이트의 노출 위치까지 조절을 해준다는 회사는 의심을 해보고, 괜찮은 회사인지 확인해보는 것이 중요합니다.

또한 많은 회사들에서 SEO를 보장한다고 하면서, 전에 맡았던 프로젝트나 자료를 가져올 수도 있습니다. 하지만 가격이 맞지 않거나, 다른 서비스들을 다 보장하지는 못할 수도 있기에 항상 검증을 해보는 것이 중요합니다.

 

다양한 사례들

다양한 사례연구들은 강한 신뢰감을 줍니다. 사례연구들은 프로젝트의 보고서일 수도 있고, 전에 일을 진행했던 고객에 대한 것일 수도 있습니다. 고객이 처해있는 문제점이나 지금 회사가 지향하는 방향에 대한 사례들은 미디어 마케팅 회사를 고르는데 도움이 되는 정보들입니다. 사례들을 통해서 마케팅 회사가 어떻게 가치를 더하고, 문제들을 해결했는지 확인할 수 있고, 결과적으로 회사가 가지고 있는 문제도 해결해나갈 수 있기 때문입니다.

다양한 사례들을 통해서 우리는 소셜 마케팅 회사가 어떻게 가치를 만들고, 문제를 해결했는지 알 수 있습니다. 하지만 모든 소셜 미디어 회사에서 좋은점을 중심으로 말하기 때문에 조심 해야합니다. 사례 연구는 결정을 하기 위한 도움일 뿐이지 사례 연구에 휩쓸려 결정을 하면 안됩니다.

 

소셜 마케팅 회사를 고를 때

처음으로 소셜 마케팅 회사와 미팅이 잡혔을 때, 큰 기업이라면 제일 직급이 높은 직원과 작은 기업이라면 대표와 직접 대화를 하는 것이 좋습니다. 대표나 직급이 높은 직원은 회사가 겪는 문제와 궁금한 점에 대해서 다른 직원들보다 넓은 시야를 제공해줄 수 있기 때문에 처음 미팅은 직급이 높은 사람과 진행을 하는 것이 좋습니다.

예를 들어서, 소셜 미디어 캠페인을 진행하려고 할 때, 계약을 하기 전까지 여러 소셜 미디어 매니저에게 궁금한 것을 물어보는 것은 잘못된 것이 아닙니다. 다양한 회사와 컨텍을 하다 보면 우리 회사의 가치를 전문적으로 알려줄 회사를 만날 확률이 높아지기 때문입니다.

 

결론적으로

다양한 소셜 미디어 회사들을 비교해볼 수 있지만 결정은 내가 하는 것임을 기억하고 있어야 합니다. 소셜 마케팅 회사를 고를 때는 오늘 읽었던 기준들을 통해 비교해보고 회사의 가치를 높여줄 회사를 고르는 것이 중요합니다.

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